Fraktpolicy

Fraktpolicy

Om din beställning är en fysisk vara (våra produkter är vanligtvis digitala och kan laddas ner direkt efter ditt köp) behandlas den inom 1 arbetsdag (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din beställningsbekräftelse via e-post. Du kommer att få ett nytt meddelande när din beställning har skickats.

 

Fraktkostnader

Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan om det finns några.

 

Internationell frakt

Jag erbjuder internationell frakt till alla delar av världen.

 

 

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande från mig som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Vänta 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

Om du inte har tagit emot din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, kontakta mig på maria@pinkponydesign.com med ditt namn och ordernummer, så ska jag undersöka det åt dig.