Fraktpolicy

Fraktpolicy

Om din beställning är en fysisk vara (mina PDF-mönster är digitala och kan laddas ner direkt efter ditt köp) behandlas den inom 4 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din beställningsbekräftelse via e-post. Du kommer att få ytterligare ett meddelande när din beställning har skickats, detta är vanligtvis inom 4-7 arbetsdagar.

Fraktavgifter för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan om det finns några fysiska varor i din beställning. Se exakt tabell över fraktkostnader här: https://www.pinkponydesign.com/pages/shipping

Internationell frakt

Jag erbjuder internationell frakt av mina tyger till följande länder i EU:
Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Lettland, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien & Sverige

 

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande från mig som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Ta 24 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig. 

Om du inte har mottagit din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, vänligen kontakta mig på maria@pinkponydesign.com med ditt namn och ordernummer, så ska jag undersöka det åt dig direkt.